UCMS by AROBS, 25 de ani: de la o aplicație pentru salarizare, la un complex de soluții pentru managementul de personal

Banner articol 25 blogAROBS (002)

UCMS by AROBS, 25 de ani: de la o aplicație pentru salarizare, la un complex de soluții pentru managementul de personal

Compania UCMS by AROBS , dezvoltatoare de soluții software pentru resurse umane și salarizare, aniversează 25 de ani de la înființare. Cu ocazia împlinirii unui sfert de secol de la apariția pe piața de sisteme digitale, vă invităm să descoperiți câteva dintre momentele cheie ale companiei. Totodată, vă vom prezenta cum au reușit colegii de la UCMS by AROBS să dezvolte o soluție de management al resurselor umane adoptată în departamentele de HR și payroll din peste 500 companii, deservind managementul de HR pentru peste 300.000 angajați.

Un soft performant de salarizare, primul proiect al companiei

În anul 1996 la Cluj-Napoca, compania a pornit la drum sub numele de Depart, cu misiunea de a eficientiza procedurile de calcul salarial. Soluția pentru salarizare dp-Payroll a fost creată și dezvoltată continuu, conform cerințelor care apăreau în timp. Aceasta a ajutat de la început numeroase societăți comerciale să eficientizeze procedurile de salarizare, timpul de lucru destinat pentru aceste operațiuni fiind redus într-o mare măsură.

Managementul resurselor umane devine mai ușor cu True HR, din anul 2002

Treptat, nevoile din domeniul business s-au diversificat, iar compania a căutat să vină cu și mai multe noi soluții și module care să sprijine activitatea departamentelor de resurse umane. Astfel, s-au pus bazele aplicației True HR în anul 2002. True HR are drept scop simplificarea operațiunilor specifice departamentului de resurse umane. Gestionarea sarcinilor administrative a devenit astfel mult mai simplă, funcționalitățile disponibile fiind multiple.

Prin urmare, parteneriatele solide legate în timp, dar și feedback-ul pozitiv al utilizatorilor de soluții pentru managementul de personal și salarizare au contribuit la motivația specialiștilor UCMS de a adăuga funcționalități utile și necesare în contextul schimbărilor din mediul de business.

2002-2019: dp-Payroll și True HR au devenit tot mai cunoscute

De-a lungul timpului, compania a avut parte o de fuziune și de două achiziții. La începutul anilor 2000 a fost înființată firma Work Solutions la București, care funcționa în paralel cu Depart, oferind aceleași servicii. În anul 2008, United Company Management Systems devine proprietarul societății, iar numele UCMS începe să prindă contur. O altă schimbare majoră intervine și în anul 2016, atunci când TMF Group preia UCMS. Indiferent de aceste schimbări, obiectivul UCMS by AROBS a rămas neschimbat în timp, și anume furnizarea de soluții software de înaltă calitate care să răspundă la majoritatea nevoilor de business ale partenerilor. Soluțiile au fost îmbunătăție constant pentru creșterea eficienței și a timpului de răspuns, iar interfața intuitivă a acestora a reprezentat mereu un punct forte.

Sistemele dp-Payroll și True HR au devenit tot mai cunoscute, numărul colaboratorilor a crescut semnificativ, iar specialiștii din companie au căutat să dezvolte noi funcționalități inovative care să fie introduse pe piața de HR și payroll.

AROBS, noua familie a UCMS

În anul 2019, UCMS a cunoscut o nouă schimbare. Mai exact, AROBS Transilvania Software a achiziționat UCMS Group România și astfel compania s-a întors ”acasă”, la Cluj-Napoca, într-un grup de companii cu ADN tehnic. În ceea ce privește parteneriatele, în prezent, sistemele integrate de management al resurselor umane și salarizare ajută un număr de peste 500 de companii din piața de business românească, care activează în domenii precum: banking, BIG4, BPO, IT, servicii medicale, producție, retail, automotive, mass-media și advertising, transport, servicii și construcții.

În anul 2020, cifra de afaceri a companiei a crescut la 1,4 milioane de euro, o creștere de aproape 30% față de anul precedent. Putem spune că în ciuda contextului pandemic și a diverselor impedimente apărute din această cauză, UCMS by AROBS a reușit să aibă un progres considerabil. De asemenea, trei funcționalități noi au fost adăugate în portofoliul True HR: Work from Home, Semnătură Electronică și Scanare Rapidă Documente.

UCMS vizează o creștere de afaceri de 20% pentru anul 2021, menținând astfel direcția ascendentă a companiei.Implicarea și seriozitatea sunt caracteristici esențiale pe care se bazează structura organizațională, iar echipa UCMS by AROBS numără în prezent o echipă de peste 40 de oameni. Majoritatea membrilor au o experiență de +10 ani vechime în companie, iar pregătirea profesională vine în completarea acestui fapt. Alături de ei, aplicațiile True HR și dp-Payroll au cunoscut o dezvoltare continuă, fiind de asemenea îmbunătățite cu noi funcționalități care să vină în sprijinul noilor cerințe din mediul de business.

UCMS by AROBS se bucură și de contribuția generației tinere de angajați. Aceștia sunt ambițioși, dornici să învețe cât mai multe lucruri și vor să aibă un aport semnificativ la dezvoltarea companiei. Combinația de experiență, profesionalism și ajutor reciproc între colegi sunt câteva din ingredientele care contribuie la succesul și evoluția companiei.

Obiective pe termen lung

Specialiștii UCMS by AROBS lucrează constant la dezvoltarea de noi soluții software, care să ajute piața de business să-și eficientizeze procedurile administrative prin reducerea semnificativă a timpului alocat acestora. Aplicațiile create de ei au ca rol primordial economisirea timpului, a resurselor umane și materiale pentru parteneri. De asemenea, sunt depuse eforturi constante pentru îmbunătățirea modulelor actuale și a întregii experiențe pentru utilizatorii celor două mari soluții: True HR și dp-Payroll.

Suntem bucuroși de faptul că putem sărbători alături de colegii de la UCMS by AROBS, 25 de ani de activitate intensă, în care s-au dedicat continuu să simplifice viața profesională a domenilor HR. Cele două soluții software au venit în sprijinul companiilor care au vrut să-și digitalizeze operațiunile din HR și salarizare cu programe performante.

Dacă vrei să cunoști mai îndeaproape cu ce se ocupă UCMS by AROBS, ori îți dorești să implementezi în compania ta soluții software profesionale, află mai multe de aici.

salarizare
Cele mai recente noutăți de la AROBS Grup

UCMS by AROBS semnează electronic – True Semnătură Electronică

Banner articol 25 blogAROBS (002)

UCMS by AROBS semnează electronic – True Semnătură Electronică

Telemunca, digitalizarea și automatizarea proceselor au reprezentat subiecte extrem de importante din martie 2020 încoace. Creșterea interesului pentru instrumentele de fluidizare și automatizare în cadrul companiilor și, mai ales, în departamentele de resurse umane, a fost exponențială, în comparație cu anii pre-pandemici.

Una dintre piețele cu cea mai rapidă creștere din lume este cea de software pentru semnături electronice. În 2020, dimensiunea pieței globale pentru instrumente de semnătură digitală a ajuns la 2,8 miliarde de dolari. Se estimează că va crește până la 14,1 miliarde de dolari până în 2026, la o rată de creștere anuală compusă (CAGR) de 31,0% (MarketsandMarkets, 2020).

Oportunitatea adusă de adoptarea largă a regimului de muncă remote și de necesitatea continuă pentru semnarea volumelor imense de documente i-au motivat pe colegii noștri de la UCMS by AROBS să dezvolte un modul care să eficientizeze aceste procese. Astfel a apărut True Semnătură Electronică.

Ce este și ce rol are True Semnătură Electronică?

Așa cum îi spune și numele, True Semnătură electronică este cea mai nouă funcționalitate din aplicația True HR care te ajută în semnarea digitală a documentelor din companie, economisind timp și resurse financiare, alocându-le pentru dezvoltarea strategică și creativă a departamentelor.

Mai exact, având în vedere că mulți angajați și-au desfășurat munca de acasă sau remote, procesele diverselor departamente din cadru companiilor s-au îngreunat considerabil. Astfel, a fost nevoie ca multe dintre activitățile care se desfășurau manual să fie automatizate.

Acesta a fost și cazul procesului de semnare de documente. Nu este niciun secret faptul că semnarea olografă a documentelor de resurse umane, și nu numai, este atât o cerință obligatorie, cât și un proces birocratic complex. Totuși, în contextul telemuncii, au aparut etape logistice noi care au dat multe bătăi de cap departamentelor de HR – printarea documentelor, trimiterea acestora către destinatar și recuperarea lor în timp util. A devenit, astfel, absolut necesară dezvoltarea unui instrument digital prin care semnarea documentelor să fie eficientizată ca timp și costuri.

De ce avem nevoie de semnătură electronică?

În contextul generat de situația actuală, semnătura digitală devine un aspect esențial de luat în calcul de orice companie, indiferent de sectorul de activitate în care activează. Documentele financiare, juridice, administrative, toate pot fi semnate cu semnătură digitală, scurtând semnificativ timpul și efortul depus pentru semnarea lor în format fizic. Ordonanța guvernului de reglementare a semnăturii electronice în relațiile de muncă, cu modificările aduse de Parlament, prin care sunt eliminate folosirea mărcii temporale electronice și sigiliul electronic calificat al angajatorului, accelerează implementarea unor astfel de soluții în cadrul aplicaților de management al resurselor umane.

Semnătura electronică îți oferă o siguranță prin faptul că semnătura este avansată sau certificată. Cea din urmă este semnătura cu cel mai ridicat grad de încredere, fiind emisă de un prestator de servicii calificat. Mai mult, în cazul semnăturii electronice calificate furnizorul este cel care își asumă că semnătura respectă toate criteriile și condițiile impuse de regulamentul eIDAS.

Un avantaj major dat de modulul True Semnătură Electronică îl reprezintă faptul că prin intermediul lui poți centraliza toate documentele ce urmează a fi semnate într-un singur flux de aprobare. Astfel, odată generat un flux de aprobare, toți cei implicați pot să vizualizeze, să aprobe sau să refuze semnarea unui document. În acest fel, întregul proces este mult eficientizat. De asemenea, odată încheiat procesul de semnare de către specialistul HR sau managerul companiei, aplicația poate trimite un cod de verificare pentru ca întregul proces să se bucure de o securitate crescută.

Cum funcționează?

Modulul de semnătură electronică permite semnarea tuturor documentelor din companie, fie că vorbim despre contracte de muncă, acte adiționale, adeverințe sau formulare. În plus, acesta permite centralizarea tuturor documentelor într-un sigur loc și semnarea acestora în funcție de fluxul prestabilit.

Mai mult decât atât, modulul True Semnătură Electronică permite filtrarea documentelor (semnate, de semnat etc.) și chiar vizualizarea sau filtrarea documentelor atât în mod individual pentru câte un angajat în parte, cât și pentru mai mulți sau pentru toți angajații implicați în proces.

Citește mai multe despre modul de funcționare al noului modul aici.

 De ce să alegi True Semnătură Electronică?

Modulul True Semnătură Electronică permite semnarea individuală sau colectivă a documentelor, iar fiecare persoană implicată în proces va fi anunțată în momentul în care îi este solicitată semnătura.

Cu ajutorul soluției, se pot configura mai multe fluxuri de semnare, în concordanță cu nevoile companiei. Astfel, fiecare flux poate fi personalizat în funcție de tipul documentelor care trebuie semnate și necesitățile celor implicați.

Nu în ultimul rând, modulul True Semnătură Electronică permite colaborarea cu diferiți furnizori de certificare, astfel poți alege furnizorul cel mai potrivit pentru nevoile companiei tale.

Dacă și tu vrei să îți eficientizezi procesul de semnare al documentelor printr-un modul complex și ușor configurabil, te invităm să iei legătura cu specialiștii UCMS by AROBS prin e-mail: [email protected] sau la numărul de telefon: 0738 822 537. Aceștia te vor ajuta în identificarea nevoilor companiei tale pentru a putea începe procesul de transformare digitală.

 

System architecture – 3 perspective de la evenimentele AUTOSARxAHK

System architecture

System architecture - 3 perspective de la evenimentele AUTOSARxAHK

System architecture (arhitectura sistemului) a cunoscut schimbări majore într-un timp relativ scurt având în vedere că software development a schimbat rapid perspectivele industriei automotive. După doar un deceniu, arhitectura convențională, distribuită a sistemului E / E, bazată pe domenii, s-a transformat treptat în nevoia de arhitectură E / E centralizată și, în continuare, în Zone architecture.

Punctul slab al arhitecturii convenționale este lipsa scalabilității, deoarece aplicațiile sunt create ca executabile monolitice. În contrast, ritmul rapid al dezvoltării auto necesită software reutilizabil.

Companiile din industria auto, recunoscând nevoia de scalabilitate și standardizare, au început parteneriate care dezvoltă metodologii și structuri atât de necesare pentru progres.

AUTOSAR este unul dintre cele mai semnificative parteneriate care reunesc părțile interesate ale întregului lanț de aprovizionare, oferind un cadru software standardizat pentru viitorul mobilității.

Evenimente AUTOSAR și AHK (Camera de Comerț și Industrie Germano-Română)

O parte importantă a creării unei platforme comune este stimularea colaborării prin evenimente. Unul dintre cele mai recente evenimente a fost organizat de AUTOSAR și AHK; evenimentul virtual Automotive Software Development for Future E / E System Architecture, care a avut în focus România.

De ce au nevoie viitoarele arhitecturi de sisteme E / E de la companiile de software?

În secțiunea următoare, am adunat trei informații cheie de la eveniment.

1. Scalarea cunoștințelor – companiile au nevoie de un centru de competență AUTOSAR

Silvan Morariu, Head of Automotive la AROBS a prezentat alături de reprezentanți ai dezvoltatorilor auto de top – necesitatea companiilor de a învăța din propriile bune practici AUTOSAR.

„În cadrul AROBS lucrăm activ la crearea unui centru de competență AUTOSAR pentru a ne structura și extinde know-how-ul către toți cei peste 400 de ingineri auto pentru a oferi clienților cele mai bune rezultate.”

Scalarea cunoștințelor – pașii

Procesul de transformare a cunoștințelor companiei nestructurate într-un centru de competență este complex și gradual. În primul rând, inginerii auto participă la training-uri AUTOSAR de bază (cadru de formare) și la instruiri practice, folosind instrumente dedicate. Mai târziu, au șansa de a lucra la proiecte AUTOSAR reale sub îndrumarea inginerilor cu experiență. După finalizarea cu succes a acestor faze, ei sunt pregătiți să facă lucrări de specialitate pe proiecte bazate pe AUTOSAR, fără îndrumare.

2. O mai bună înțelegere – Zone system architecture este ca arhitectura umană

Pe măsură ce industria se apropie de adoptarea pe scară largă a celui de-al treilea nivel de autonomous driving, arhitectura vehiculului începe să semene cu cea a oamenilor.

Folosind o analogie interesantă, unul dintre speakeri a prezentat Zone architecture în mod diferit. Zone architecture ar putea fi înțeleasă în moduri similare cu cum înțelegem funcțiile oamenilor, unde:

  • senzorii neinteligenți sunt cele cinci simțuri ale omului (a vedea, a mirosi, a auzi, simțul tactil, gustul),
  • computerul vehiculului și ECU-urile parțiale sunt corespondenți ai creierului,
  • ECU-urile de acționare și acționarea neinteligentă sunt sistemul muscular,
  • comunicarea orientată spre servicii, coloana vertebrală de mare viteză și ECU-urile de zonă corespund coloanei vertebrale,
  • iar comunicarea bazată pe semnal / BPO se corelează cu nervii.

Chiar dacă arhitectura Zone este mult mai complexă decât arhitectura convențională E / E, AUTOSAR permite tranziția către acest nivel de complexitate următor.

3. Focus în direcția corectă – direcția pieței auto este clară

În timp ce mobilitatea este încă extrem de dependentă de combustibil, asistăm deja la trecerea treptată către eficiență și electrificare.

Alte obiective cheie ale pieței sunt conectivitatea și digitalizarea – pentru a spori interacțiunea dintre vehicul și mediul său.

În mod similar, autonomous driving și personalizarea sunt, de asemenea, în centrul atenției pentru vehiculele viitorului.

La AROBS, oferim servicii de inginerie bazate pe AUTOSAR clasic și adaptiv deopotrivă. Cu un centru de competență AUTOSAR, ne putem extinde know-how-ul și, prin urmare, putem răspunde rapid pieței și nevoilor partenerilor noștri.

Pentru consultanță, lasă un mesaj!

Citește cele mai noi postări de blog

Urmărește-ne pe social media

Voicu Oprean – AROBS – primește Premiul de Excelență la Conferința Forbes “Best Cities for Business”

Best Cities for Business

Voicu Oprean – AROBS - primește Premiul de Excelență la Conferința Forbes “Best Cities for Business”

În cadrul conferinței regionale “Best Cities for Business” organizate în 29 iunie 2021, la Opera Plaza Cluj, de către revista Forbes România, Voicu Oprean, CEO & Founder AROBS Transilvania Software a primit Premiul de Excelență pentru contribuție la dezvoltarea regională.

Evenimentul face parte dintr-o serie lansată de Forbes România și a reunit pe scenă mai mulți lideri locali din domeniul de business pentru a realiza o scurtă retrospectivă a anului 2020, dar și pentru a discuta perspective de dezvoltare sustenabilă în viitor.

“Pe lângă educație și resursa umană, aș adauga componenta antreprenorială care trebuie exploatată

Evenimentul Best Cities for Business a conținut mai multe paneluri de discuții și a fost deschis prin punctarea lecțiilor importante învățate în acest an pandemic și imprevizibil, dar și prin expunerea oportunităților de dezvoltare care s-au născut în urma situației. Fiind printre primii care au luat cuvântul în dezbaterea subiectelor propuse, Voicu Oprean, Fondator & CEO AROBS, a subliniat câteva componente esențiale pentru dezvoltarea orașului și a regiunii:  „Pe lângă educație și resursa umană, care sunt componente foarte importante, aș adăuga componenta antreprenorială care face Clujul diferit, aș putea spune. Componenta antreprenorială ar trebui exploatată. Noi susținem zona educațională și cred că Clujul are cei mai mulți studenți raportat la numărul de locuitori. ” Făcând aluzie la numeroasele topuri în care Clujul este cotat în top trei din perspective economice și de dezvoltare, Voicu Opren a adăugat: „Eu aș spune că județul Cluj este pe locul întâi, imediat după București și un antreprenor poate spune de ce acest lucru este adevărat.”

Raportat la anul precedent, acesta a evidențiat că: “IT-ul a explodat. Și Microsoft au admis faptul că schimbările din ultima vreme comprimă 10 ani într-un singur an. Practic avem o industrie care defilează cu o singură problemă – resursa umană. Cifra de școlarizare este aceeași, în vreme ce industria se dublează.

Pandemia trece, problemele de bază rămân

Provocați să răspundă la aceleași întrebări, ceilalți invitați Best Cities for Business, reprezentanți ai mediul de business clujean, au revenit printre altele asupra factorilor care încetineau dezvoltarea și înaintea pandemiei – lipsa unei infrastructuri care să susțină mai bine mobilitatea, susținerea poziționării geografice strategice, investiția în educație.

„Eu mi-aș dori ca autoritățile să investească mai mult în infrastructură, care pe noi transportatorii ne supără foarte mult.”- Radu Hoza, General Manager Skiptrans

„Ca să creștem nivelul de dezvoltare al mediului de afaceri local este necesar să investim în conectarea Clujului cu Europa, cu hub-urile internaționale.” – Hanaan Yaseen – Baciu, Corporate Strategy & Marketing Direct Blue Air

“Oamenii fac întotdeauna diferența. Niciun business nu s-a născut lider, așadar, dacă vrem să investim în business-ul nostru, este primordial să investim în oameni, ei vor face întotdeauna diferența. Dacă am avea un card fără limită de sumă pentru investiții, eu în această zonă aș investi: în resursa umană…Și, în educație.” – Leontin Toderici – Director General Adjunct Operațiuni Banca Transilvania

AROBS susține cu soluții eficiente un viitor sustenabil

Discursurile oamenilor de afaceri prezenți pe scena Best Cities for Business au avut multe elemente cheie comune, printre care și sprijinirea inițiativelor sustenabile ca factor important în dezvoltarea mediului de business. Pe lângă susținerea educației și mediului universitar, precizate încă de la început de Voicu Oprean, fondator&CEO AROBS, s-a discutat despre automatizarea proceselor ce pot rezolva probleme de personal dar și despre soluții cashless pentru tranzacții în transportul public și nu numai.

AROBS contribuie activ la toate aceste arii de dezvoltare prin acțiuni concrete și soluții software eficiente. Oferă continuitate procesului educativ prin programele de formare și internshipuri desfășurate pe tot parcursul anului în diverse arii de specializare, prin sponsorizări pentru laboratoare tehnice și evenimente dedicate dezvoltării tinerelor talente.

Sprijină componenta antreprenorială locală prin soluții fintech adaptate contextului actual, precum MonePOS – soluție de plată contactless și cashless dedicată business-urilor din domeniul mobilității sau micilor producători.

Totodată, dezvoltă software pentru industrii de producție de mari dimensiuni și de impact precum automatizări, automotive, travel&hospitality, enterprise solutions, life sciences&IoT.

Pentru consultanță, lasă un mesaj!

Citește cele mai noi postări de blog

Urmărește-ne pe social media

Emerging Europe – unde se plasează România?

Emerging Europe

Emerging Europe - unde se plasează România?

Emerging Europe este un proiect complex cu focus pe persoanele și organizațiile cheie într-o regiune în creștere – Europa de Est. Orientat spre dezvoltare tehnologică și software development, acesta oferă o platformă de informații și colaborare părților interesate din toate cele 23 de țări. Chiar dacă România are multe de îmbunătățit, fiind una dintre țările de top ale regiunii, este un barometru în timp real pentru creșterea acestor țări. Companiile din această țară oferă o gamă largă de servicii și produse IT pentru soluții complexe de enterprise, pentru diferite industrii.

Recent, Voicu Oprean a participat la un panel deschis despre evoluția țărilor Europei de est, care urmează să crească în viitor. Aceste țări au avut o evoluție incredibilă în ultimele trei decenii, transformându-le în cele mai atractive destinații de outsourcing, mai ales când vine vorba de IT sau Business Processes.

De sunt aceste țări emergente?

Răspunsul scurt este: datorită talentului. România, Bulgaria, Ucraina, Polonia, Kosovo și alte țări din Europa de est din cadrul proiectului Emerging Europe au un demografic tânăr, educat, care le face incredibil de atractive pentru investitorii occidentali. Cu toate acestea, potențialul nu este valorizat doar de proprietarii de afaceri străini, ci și de antreprenorii locali.

Modul în care se diferențiază antreprenorii locali este prin inovație. Companiile din aceste țări nu doar deservesc Europa de vest, ci stabilesc parteneriate bazate pe soluții și produse inovatoare.

Astfel există anumite companii locale în continuă dezvoltare, cum este și cazul AROBS, fiind o afacere 100% românească.

Rețeta ascensiunii

Prin urmare, rețeta pentru ca un întreg sector de afaceri să prospere este o combinație de workforce talentat, antreprenori locali vizionari, crearea de valoare și compatibilitatea culturală. Într-adevăr, poziția geopolitică a acestor țări le-a modelat trecutul, precum le și modelează viitorul. Trecând la economia de piață extrem de competitivă cu doar trei decenii în urmă, aceste țări au reușit să fie în cel mai scurt timp parteneri pentru companiile din țările dezvoltate.

Emerging Europe – România – o poveste de succes

România a avut o creștere similară cu alte țări din Europa de Est. Cu toate acestea, având în vedere că este a treia țară ca mărime din regiune în ceea ce privește studenții și absolvenții IT, a folosit această caracteristică în avantajul său. Astăzi, țara este a doua, după Polonia, în ceea ce privește valoarea adăugată creată în sectorul IT și exportul serviciilor IT, așa cum se menționează în raportul IT Landscape 2021 de Emerging Europe. De asemenea, România ocupă locul 5 în cadrul Indicelui competitivității IT.

România are primul decacorn

Țara este, de asemenea, locul de naștere al UiPath, primul unicorn care de atunci a ajuns un decacorn. Creșterea sa impresionantă a fost recunoscută de multe țări dezvoltate, devenind prima pe lista companiilor cu cea mai rapidă creștere în FT America în 2020 și cea cu cea mai mare creștere a unei companii de tehnologie conform Technology Fast 500 – 2019.

Companii majore de software

Pe lista celor mai mari companii de software din România, găsim Roweb Development, Atta Systems, Modus Create, Macadamian și AROBS Transilvania Software, clasate pe Clutch.

AROBS în creștere cu România

AROBS este una dintre puținele companii cu capital 100% românesc din sectorul IT. Născut în principalul oraș academic Cluj-Napoca, în urmă cu mai bine de 20 de ani, astăzi oferă servicii și soluții pentru peste 8000 de clienți din 14 țări. Atingând 1000 de angajați din întreaga lume, AROBS este o parte din și alimentează succesul IT al României.

Pentru consultanță, lasă un mesaj!

Citește cele mai noi postări de blog

Urmărește-ne pe social media

People of AROBS – Echipa TrackGPS

TrackGPS

People of AROBS – Echipa TrackGPS

TrackGPS este unul dintre primele produse AROBS introduse pe piață și una dintre cele mai folosite platforme de soluții telematics din Europa Centrală și de Est. Un loc binemeritat, dobândit prin eforturile echipei TrackGPS. Mai mult decât atât, la finalul anului 2020 au reușit să lanseze o variantă upgradată a aplicației v4.0. Nu putem decât să ne întrebăm de unde au reușit să adune energie și idei să încheie un an atât de provocator cu rezultate atât de bune!

Răspunsul pare să fie – echipă și dedicare.

Cu alte cuvinte, am stat de vorbă cu o parte din membrii echipei și am aflat mai multe detalii despre traseul carierei lor.

TrackGPS

Lavinia F., TrackGPS First Customer Support Specialist

"Am venit în AROBS ca membru în echipa de suport clienți, pentru a lucra pe un proiect dedicat agențiilor de călătorie românești. În acest timp TrackGPS era la începuturi. Curând însă, și-au extins portofoliul de clienți și aveau nevoie de suport special pentru clienții lor. Sunt chiar prima persoană instruită atunci, în 2011, să ofere suport clienților TrackGPS. Asta mi-a oferit oportunitatea ca ulterior să devin Team Lead-ul echipei de suport TrackGPS. Azi, după 10 ani, tot nu pot să spun că mă plictisesc sau stagnez. Complexitatea proiectului, diversitatea situațiilor cu care interacționez în fiecare zi și colegii mei, sunt doar câteva din lucrurile care mă țin conectată și-n continuă evoluție. Pentru 2021 nu-mi doresc decât să fiu activă și deschisă către orice vine către mine, fără a-mi face neapărat planuri.”

TrackGPS

Ciprian S., TrackGPS R&D Manager

"Drumul meu în AROBS a început acum 11 ani, fără să știu exact ce-mi place să fac cel mai mult.dar am avut șansa să-mi găsesc adevărata pasiune și carieră aici, datorită inspirației pe care am găsit-o în mijlocul echipei TrackGPS – “A journey of a thousand miles begins with one step.” Fiecare pas pe care l-am făcut m-a ajutat să combin pasiunea cu munca în orice am făcut. Azi, pot contribui la a transforma o idee în realitate, o discuție la o cafea într-un produs funcțional de IoT&Fleet Management. Cea mai mare satisfacție profesională, când cercul se închide, după ce a pornit de la idee și s-a transformat în ceva real. Anul 2020 nu a făcut decât să întărească expresia înțeleaptă care spune: “Singura constantă e schimbarea.” Dintr-un punct de vedere dinamic, cel mai provocator lucru a fost să găsim soluții tehnice și formula potrivită în cel mai scurt timp. Adesea, cel mai scurt timp însemnând “ieri”. Ultimul an ne-a arătat că a sta pe loc nu e o opțiune. Ne-a arătat ce important este să te adaptezi în scurt timp, să găsești soluțiile potrivite, să iei în considerare contextul social, politic și tehnic. 2021 este anul în care lumea va începe să se miște din nou și planul nostru este să experimentăm și să lucrăm cu tehnologii noi pentru IoT&Fleet Management, pentru a dezvolta și mai mult produsul TrackGPS.”

TrackGPS

Imre D., TrackGPS Customer Support Specialist

„All your dreams can come true if we have the courage to pursue them.” - Walt Disney. Cu asta în minte, am să vă spun povestea mea. De când eram copil mi-au plăcut mașinile. Când aveam 10 ani, l-am cunoscut pe unchiul unui bun prieten care era șofer pe tir și încă de atunci am rămas fascinat de aceste vehicule mari care merg sute de kilometrii în jurul lumii. La acea vreme îmi doream să devin mecanic dar cumva am ajuns să renunț la acest vis pe parcurs. Însă acum 8 ani, am aplicat pentru poziția de technical support la AROBS TrackGPS, moment în care am simțit că m-am întors la vechea mea pasiune – mașinile. La cea vreme produsul era la începuturi pe piața de management de flotă. Consider că rolul meu este destul de important: pot să ajut clienții noștri să aibă o călătorie fără griji, să evite amenzi nedorite și să-și plătească simplu taxa de drum prin Ungaria. Proiectul nostru presupune o soluție complexă, care necesită atenție, decizii în timp real și o responsabilitate mare atunci când oferi suport. Orice mică eroare umană sau tehnică îi poate costa amenzi importante. Cunosc limba maghiară, prin urmare suportul meu este mai complex și mai util. Și nu există feedback mai bun decât clienți care-ți spun că-s fericiți că ești acolo să-I ajuți. Sper ca 2021 va fi un an mai bun din toate punctele de vedere și în final, să ne putem întoarce la normalitate.”

TrackGPS

Andrei M., TrackGPS Regional Sales Manager Iași & Country Manager Indonesia

"Imaginați-vă entuziasmul meu atunci când am primit oportunitatea de a lucra la TrackGPS, jobul care îmi permite să combin cunoștințele mele, experiența și skill-urile cu lucrurile care-mi plac cel mai mult. Am întâlnit aici o echipă profesionistă, oameni care oferă un mediu stimulant, creativ și inovativ. 13 pare să fie o cifră norocoasă pentru mine, deoarece în 2013 m-am alăturat echipei de vânzări al diviziei TrackGPS. Patru ani mai târziu, compania mi-a oferit ocazia să cresc echipa și business-ul în Europa de Est, când am fost promovat ca Manager Regional. În 2019 am fost recrutat drept Country Manager pe Indonezia, pentru a dezvolta business-ul în Asia de Sud-Est, un alt rol pe care-l îndeplinesc. Criza COVID-19 în mod evident a fost cea mai mare provocare de până acum. Pentru TrackGPS, ca pentru multe companii, principalul task a fost dezvoltarea unui tool digital care ne ajută să eliminăm și să scădem drastic interacțiunea față-n față, din cauza măsurilor de precauție împotriva îmbolnăvirii atât pentru colegi cât și pentru clienți. 2020 a fost menit să ne facă martori la adaptarea rapidă și cu viteză mare a tehnologiilor digitale. S-au dovedit a fi de ajutor, nu doar pentru a păstra performanțele înalte în business, ci și pentru a descoperi și găsi acces la noi oportunități în business. Țelul meu este să păstrez nivelul de performanță și rezultate obținute în ultimii ani, iar din poziția mea, să continui să dezvolt și extind brand-ul Track GPS. Potențialul nostru de creșetere există.”

TrackGPS

Leonard A., TrackGPS Technical Director

"Îmi plac provocările zilnice, tehnice sau legate de business. Nu este niciun moment plictisitor, asta îmi dă energie pozitivă. Fiecare zi aduce ceva nou, noi oportunități de învățare, indiferent dacă ne referim la clienți, interacțiuni, probleme tehnice, recrutare, etc. Echipa este un element important pe care-l apreciem la TrackGPS. Avem conexiuni puternice, discutăm și rezolvăm probleme împreună, astfel încât putem sărbători împreună succesul. Mereu încercăm să ne comparăm cu marii jucători de pe piața și principalul nostru obiectiv este să punem TrackGPs în atenția Europei de Est. Avem libertatea de a alege instrumentele cu care vrem să lucrăm, modul în care lucrăm, pentru că echipa este adesea implicată în sesiunile de planning. “Relația” mea cu TrackGPS a fost oficilizată în ianuarie 2019, pentru poziția de director tehnic. De atunci sunt într-un proces continuu de învățare. 2020 a adus o mulțime de provocări pentru noi. O să menționez pitch-urile corporate, dezvoltările cross-platform în timp record pentru varianta Mobile v4.0 și versiunea web v4.0 pentru lansare. Cred totuși că cea mai mare provocare a fost rescrierea serviciilor de recepție într-un singur Hub IoT, capabil să reacționeze la milioane de mesaje pe secundă. În 2021 îmi doresc să particip la mai multe cursuri de management și leadership.”

Azi, TrackGPS operează în mai mult de 6 limbi, are peste 4300 de clienți și peste 68.000 de vehicule monitorizate prin aplicație. Mai mult de atât, au contribuit la efortul comun al comunității în lupta împotriva pandemiei în 2020, oferind acces gratuit la aplicație pentru ambulanțele din portofoliul de clienți.

Toate acestea au fost posibile cu ajutorul și implicarea a peste 100 de persoane din echipa TrackGPS.

Dacă vrei să știi mai multe despre serviciile de management de flotă, le poți lăsa un mesaj aici.

Între timp, #WeWontStop din căutarea celor mai interesante povești spuse de People of AROBS.

Dacă până aici te-am convins și vrei să ne recomanzi unui prieten/ă, ne-am bucura să o faci.

Citește cele mai noi postări de blog

Recomandă AROBS unui prieten

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

Urmărește-ne pe social media

People of AROBS – Echipa IT Support

IT Support

People of AROBS – Echipa IT Support

Faceți cunoștință cu People of AROBS – echipa IT Support.

Cei care rezolvă toate “micile” probleme tehnice, înainte ca acestea să devină reale urgențe. Știm cu toții că nu e tocmai o problemă nesemnificativă când nu avem acces la email și trebuie să trimitem un mesaj unui client.

Mai mult de atât, provocați zilnic de timpurile pe care le trăim, am conștientizat cu toții cât de important este rolul fiecăruia într-o companie de software development. Pentru că am creat o cultură bottom-up, bazată pe un spațiu de implicare și creștere, am decis că este timpul să punem lumina reflectoarelor pe și pe cei care lucrează în spatele cortinei companiei. Primele informații din culise le-am aflat de la colegii din departamentul IT Support.

“Dacă ar fi să facem o analogie, favorita mea este aceasta – când aprindem lumina într-o încăpere, doar atingem un întrerupător și se face lumină. Dar în spatele acestui simplu lucru e un întreg proces – este electricitate oferită de o centrală electrică, unde sute de oameni lucrează 24/7 să se asigure că totul merge bine. Așa se întâmplă și cu departamentul nostru. În majoritatea timpului, oamenii nu realizează că în spatele celor mai simple lucruri, precum un email, stau eforturi pentru a oferi acel serviciu.” – Adrian Hădărean, Manager Departament IT Support.

Ne-am dorit să aflăm mai multe despre provocările zilnice cu care se confruntă, care a  fost traiectoria carierei lor și cum văd viitorul după un an diferit și dificil.

Citește mai jos ce ne-au spus colegii.

IT Support

Romeo A., Network Security Engineer

Romeo A., Network Security Engineer “M-am alăturat echipei AROBS acum 5 ani, inițial pe un post de IT Support. Dar cu încrederea și suportul echipei, plus oportunitatea, am devenit Network Security Engineer. Din acel moment, interacțiunea cu oamenii, conexiunile pe care le-am creat în acest mediu profesional, cât și pasiunea pentru IT și Securitatea Informației, îmi oferă set-up-ul perfect pentru dezvoltare. Oamenii din Departamentul IT au de obicei un spectru larg de cunoștințe și atribuții, care implică atât dezvoltarea de produse IT cât și să ofere suport administrativ. Cu alte cuvinte, ei sunt cei care se asigură că sistemele de securitate și toate serviciile IT ale companiei merg ca la carte 24/24. Dacă ne-am sista activitatea pentru o singură zi, toate cele menționate cât și cele conexe, ar claca. Ceea ce ar afecta funcționalitatea organizației. Cele mai mari provocări în munca mea sunt adaptarea la situații, probleme, proiecte la care nu am mai lucrat anterior, să gestionez, coordonez și să obțin cele mai bune rezultate in cel mai scurt timp posibil. Dincolo de acestea, proiectul meu favorit, să spun așa, a fost cel organizat cu sprijinul AROBS, în care am avut rolul de tutore pentru persoane în vârstă, pe care i-am învățat să utilizeze un computer.”

IT Support

Monica J., IT Technician

„Acum un an și jumătate, luam un nou start, într-un oraș nou, cu un job nou. Dar cu răbdare, învățare și suportul echipei mele, am reușit să ajung într-un punct unde azi pot spune că aș putea face față oricărei provocări.dar ce este mai important decât asta, este faptul că fac cea ce-mi place. Integrarea mea în companie s-a făcut foarte rapid, mulțumită colegilor mei. Oamenii, diversitatea și provocările profesionale sunt cele mai importante atribute ale muncii pe care eu o caut și pe care le-am găsit aici. Consider Departamentul IT un layer important pentru buna funcționare a unei companii. E suficient ca un serviciu să înceteze să funcționeze și lucrurile pot scăpa rapid de sub control. Să fiu sinceră, cea mai mare provocare a mea a fost să lucrez într-un mediu unde nu activează foarte multe femei. În alte cuvinte, fiecare zi e o provocare. Nu este o zi ca și cealaltă în Departamentul IT. Planurile mele pentru anul ce vine este să continui să fac ce-mi place și să evoluez și mai mult în departamentul IT. Un plan care este deja în progres. Sper ca 2021 să fie un an mai bun din toate aspectele și sperăm să revenim la o anumită normalitate.”

IT Support

Cristian S., Network Administrator

“Pentru mine totul a început ca o pasiune și din 2013, pe baza recomandării unui coleg, am început să-mi aduc contribuția în Departamentul de IT din AROBS. Cred că unul dintre cele mai importante aspecte din munca mea zilnică este că întâmpinăm mereu situații noi, ceea ce-ți oferă o mare satisfacție în momentul în care reușești să le rezolvi cu succes și să vezi rezultatele muncii tale. În contextul actual, luând în considerare evoluția și viteza tehnologiei, lipsa unui departament IT ar expune o companie la nenumărate riscuri și ar încetini progresul acesteia. Cred că cea mai mare provocare a unui membru din departamentul nostru este să dai tot ce-I mai bun în fiecare zi, să menții o calitate a muncii ridicată, în timp ce totodată ții pasul cu evoluția tehnologiei. Profesional, 2020 a fost probabil cel mai provocator an de până acum. A fost nevoie să facem față unei multitudini de schimbări, dar am avut și satisfacții, pentru că am reușit să ne adaptăm pe parcurs și să păstrăm totul funcțional.”

IT Support

Iacob B., Application Support Specialist

”Am venit în AROBS chiar după ce am terminat facultatea, în 2016, când căutam intens un loc de muncă în domeniul meu. Drumul meu în companie în acești patru ani, a fost ascendent, din punct de vedere profesional. Începând de la o poziție de Suport Tehnic, după doi ani am avansat la Application Support Specialist. Îmi place că am mereu provocări tehnice care mă ajută să evoluez profesional și personal, dar cel mai important este că am libertatea să experimentez și să învăț lucruri noi. Cred că absența unui Departament IT în zilele noastre, pentru o companie care are activitatea de bază în online, n-ar trebui să constituie nici măcar o ipoteză. Deși activitatea departamentului nu este mereu vizibilă sau tangibilă, este vitală pentru buna funcționare a companiei. În final, cea mai mare provocare este să fi într-o dinamică zilnică și să te poți adapta unor situații imprevizibile.”

Fiecare organizație este un sistem complex care cere o conexiune între departamentele sale.

Așa cum nouă ne place să spunem – fiecare este o piesă importantă din puzzle.

De aceea #WeWontStop cu interviurile noastre!

Stați aproape să cunoașteți și alți colegi, prin articolele viitoare ale campaniei noastre People of AROBS.

Dacă până aici te-am convins și vrei să ne recomanzi unui prieten/ă, ne-am bucura să o faci.

Citește cele mai noi postări de blog

Recomandă AROBS unui prieten

Share on facebook
Facebook
Share on linkedin
LinkedIn
Share on email
Email

Urmărește-ne pe social media